CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT
Chi Nhánh Bình Phước
Tổng đài đăng ký: |
Hotline báo hỏng |
OnCall - Dịch vụ tổng đài IP PBX dựa trên nền tảng điện toán đám mây và mang đến một giải pháp truyền thông hợp nhất doanh nghiệp: gọi thoại, gọi video, hội nghị, gửi tin nhắn, WebRTC, gửi file, hình ảnh. |
TỔNG ĐÀI IP ONCALL hoạt động trên nền tảng điện toán đám mây mang đến năng lực lớn cho hệ thống của khách hàng dựa trên hạ tầng của nhà cung cấp. |
GIẢI PHÁP Giúp doanh nghiệp tăng khả năng hợp tác hiệu quả, linh động và nâng cao trải nghiệm khách hàng. |
ONCALL APP Hỗ trợ đa hệ điều hành: iOS, Android và hệ điêu hanh trên PC. |
KHẢ NĂNG TÍCH HỢP Cung cấp API mở và khả năng tích hợp linh hoạt với các hệ thống của doanh nghiệp như Call Center, CRM, ERP. |
Đơn giản hóa quy trình thiết lập, vận hành hệ thống và hiệu quả chi phí đầu tư ban đầu
Giao diện quản lý thân thiện, giúp người dùng quản trị tổng đài dễ dàng
Đội ngũ chuyên nghiệp cam kết hỗ trợ 24/7/365
Hỗ trợ đa thiết bị: điện thoại IP, smartphone, PC
Khả năng đáp ứng và mở rộng mọi quy mô doanh nghiệp
Cung cấp giải pháp toàn diện cho doanh nghiệp: tổng đài IP, tổng đài Call Center, hội nghị thoại, hội nghị truyền hình, CRM
ƯU ĐIỂM CỦA ONCALL:
Tối ưu chi phí đầu tư ban đầu.
Triển khai đơn giản, nhanh chóng và tiện lợi.
Mở rộng quy mô hệ thống không giới hạn.
Miễn phí cước cuộc gọi nội bộ.
Tối ưu nguồn nhân sự quản trị hệ thống tổng đài.
Giữ nguyên đầu số điện thoại khi di chuyển hoặc mở rộng văn phòng.
HẠN CHẾ CỦA TỔNG ĐÀI PBX TRUYỀN THỐNG:
Cần chi phí lớn để đầu tư hạ tầng ban đầu.
Mất nhiều thời gian triển khai.
Quy trình mở rộng hệ thống phức tạp và tốn nhiều chi phí.
Phát sinh cước khi gọi nội bộ.
Cần đội ngũ IT quản trị hệ thống.
Phải thay đổi đầu số khi di dời hay mở rộng văn phòng.
1. Nhận tư vấn dịch vụ từ nhà cung cấp. |
2. Chọn đầu số cố đinh của FPT. |
3. Chọn gói dịch vụ ONCALL. |
4. Ký hợp đồng. |
5. Khởi tạo dịch vụ nhanh chóng trong vòng 24h. |
6. Nhận thông tin kỹ thuật để truy cập và sử dụng dịch vụ. |
Dịch vụ tối ưu Không chỉ mang đến giải pháp, chúng tôi cung cấp một dịch vụ tối ưu giúp doanh nghiệp xây dựng hệ thống thoại một cách đơn giản. |
Hỗ trợ vận hành Không yêu cầu cài đặt và bảo trì hệ thống. Đội ngũ ONCALL hỗ trợ vận hành và đảm bảo chat lương dịch vụ. |
Triển khai trên toàn quốc FPT cung cấp dịch vụ ONCALL và đầu số cố định trên 63 tỉnh thành Việt Nam. |
Cài đặt và chinh sửa lời chào (IVR) nhanh chóng, dễ dàng. Người gọi sẽ nghe hướng dẫn tự động bằng giọng nói để liên hệ đến đúng bộ phận cần gặp
Tích hợp nhiều dịch vụ trên một nền tảng kết nối
Thực hiện cuộc gọi nội bộ miễn phí và không giới hạn, không phụ thuộc khoảng cách địa lý trong phạm vi Việt Nam
Khả năng mở rộng không giới hạn: tăng giảm quy mô hệ thống khi có nhu cầu
Không giới hạn số lượng cuộc gọi đồng thời
Không chi phí bảo trì, vận hành đơn giản, khả năng lưu trữ ghi âm lớn
Tích hợp được nhiều đầu số như: số cố định,1800, 1900
Kết nối nhiều chi nhánh
Chủ động chặn cuộc gọi làm phiên
Chuyển và điều hướng cuộc gọi
Hỗ trợ kỹ thuật 24/7/365
Giao diện quản lý: chi tiết lịch sử cuộc gọi, chi tiết cước, báo cáo
FPT Telecom International là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông hàng đầu Việt Nam. Chúng tôi mang đến sự mạnh mẽ và tính linh hoạt để có thể lựa chọn một nền tảng cơ sở hạ tầng CNTT, mức độ quản trị dịch vụ phù hợp với tổ chức của bạn, góp phần nâng cao khả năng cạnh tranh và sự thành công trên con đường phát triển doanh nghiệp của bạn. Bộ giải pháp công nghệ toàn diện bao gồm cơ sở hạ tầng, máy chủ chuyên dụng cùng với các dịch vụ quản trị phù hợp giúp doanh nghiệp sử dụng hiệu quả các nguồn lực bên ngoài. Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Viễn thông và cung cấp dịch vụ VoIP cho các doanh nghiệp tại Việt Nam, FPT Telecom International mang đến giải pháp hạ tầng thông tin toàn diện và hiệu quả cho hành trình trải nghiệm dịch vụ của khách hàng. |
Dịch vụ VoIP (Voice over Internet Protocol – Truyền giọng nói trên giao thức IP) là công nghệ truyền giọng nói (tín hiệu âm thanh analog) sang tín hiệu kỹ thuật số và truyền qua kết nối IP. VoIP cho phép thực hiện cuộc gọi trực tiếp trên điện thoại IP, máy tính, hoặc điện thoại truyền thống có kết nối với bộ chuyển đổi. FPT VoIP là dịch vụ điện thoại cố định đầu tiên tại Việt Nam có năng lực cung cấp đa dịch vụ, nhiều tính năng hỗ trợ trên một kết nối. |
/?php include "layout_bangthongtin.php"; ?>
Quý khách vui lòng gọi Hotline ☎️ 0931 559 551 hoặc điền thông tin dưới đây, chúng tôi sẽ liên hệ lại trong thời gian sớm nhất: